Szkolenia z automatyzacji
Uczę, jak mapować procesy, wybierać dobre przypadki użycia, projektować workflowy i mierzyć efekty automatyzacji w codziennej pracy.
Prowadzę szkolenia IT, które przekładają technologię na praktykę zespołu. Uczę automatyzacji, AI, n8n, ServiceNow i myślenia procesowego w taki sposób, aby uczestnicy po szkoleniu wiedzieli, co zbudować, jak to utrzymać i jak bezpiecznie rozwijać dalej.

Szkolenie ma największy sens wtedy, gdy firma chce, aby technologia przestała być hasłem z prezentacji, a stała się konkretną umiejętnością zespołu.
Uczę, jak mapować procesy, wybierać dobre przypadki użycia, projektować workflowy i mierzyć efekty automatyzacji w codziennej pracy.
Pokazuję, jak używać AI do klasyfikacji, generowania treści, analizy danych, pracy z dokumentami i wspierania decyzji bez tworzenia przypadkowego chaosu narzędziowego.
Prowadzę warsztaty z budowania workflowów, integracji API, obsługi błędów, dokumentacji i dobrych praktyk utrzymania automatyzacji.
Pomagam zespołom zrozumieć procesy ITSM, konfigurację platformy, katalog usług, przepływy pracy i logikę automatyzacji ServiceNow.
Nie lubię szkoleń, po których zostaje tylko certyfikat i folder z prezentacją. Program buduję wokół realnych zadań uczestników.
Ustalam poziom zespołu, cele biznesowe, narzędzia, obecne problemy i to, co uczestnicy mają umieć zrobić samodzielnie po szkoleniu.
Tworzę agendę z ćwiczeniami, przykładami, mini-projektami i case studies. Teoria jest obecna tylko tam, gdzie pomaga podejmować lepsze decyzje.
Uczestnicy budują, testują, poprawiają i omawiają rozwiązania. Dzięki temu szybciej rozumieją, gdzie technologia pomaga, a gdzie wymaga dodatkowych zasad.
Po szkoleniu zespół dostaje uporządkowane materiały, rekomendacje i listę praktycznych kroków, które można wdrożyć od razu w organizacji.
Celem jest samodzielność: uczestnicy mają rozumieć narzędzia, ryzyka, dobre praktyki i sposób myślenia potrzebny do dalszego rozwoju.
Zespół lepiej rozumie, jak działa automatyzacja, AI, n8n lub ServiceNow i potrafi świadomie wybierać właściwe rozwiązania.
Uczestnicy wychodzą z konkretnymi przykładami, ćwiczeniami i schematami, które można przenieść do codziennej pracy.
Szkolenie pomaga połączyć perspektywę techniczną z operacyjną, dzięki czemu zespoły łatwiej definiują wymagania i priorytety.
Zespół rozumie, jak oceniać pomysły, projektować workflowy i zadawać dobre pytania przed rozpoczęciem implementacji.
Na koniec wskazuję, które kompetencje i procesy warto rozwijać dalej, aby szkolenie przełożyło się na trwałą zmianę, a nie jednorazową inspirację.
Szkolenia działają najlepiej, gdy są powiązane z realnymi projektami automatyzacji, AI i architektury platform.
Architektura ServiceNow, procesy ITSM, integracje, automatyzacje i roadmapa rozwoju platformy.
Przejdź do usługi →Projektowanie agentów AI oraz automatyzacji obsługi klienta, sprzedaży, raportowania i operacji.
Przejdź do usługi →Workflowy n8n, integracje API, obsługa błędów i dokumentacja automatyzacji.
Przejdź do usługi →